AdminSpontacts-Team (Intern, Spontacts GmbH)

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    Hallo liebe Spontis,

    ich gebe euch Recht! Es ist aktuell noch nicht ersichtlich. Ich werde mir das Problem näher anschauen und später weiterleiten. Wir werden dann achuen wann wir dies beheben können.

    Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
    Pia vom Spontacts-Team

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    Lieber Thomas, lieber Micha, liebe Alexa,

    vielen Dank für euren Beitrag. Wie Micha und Alexa dies schon richtig erwähnt haben gibt es diesen Wunsch schon. Viele der User wünschen sich unterschiedliche Dinge und Features. Wir müssen abwägen, was wir wann umsetzten. Wir bitten euch einfach um Verständnis, dass wir immer Entscheidungen treffen, mit denen nicht alle User immer zufrieden sein werden.

    Liebe Grüße,
    Pia vom Spontacts-Team

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    Hallo liebe Spontis,

    vielen Dank für eure Beiträge.

    Klar wir verstehen euch gut. Auch wir nutzen Spontacts privat und sehen, dass es nicht optimal ist. Wir können euch aber versichern, dass wir an diesem Problematiken dran sind und sehr zuversichtlich sind, diese bald lösen zu können. Wir bitten euch noch um etwas Geduld.

    Falls ihr merkt, dass ihr zu viele Aktivitäten erstellt habt, schreibt einfach gerne an den Support, dort kann ich gerne die Aktivitäten raus nehmen.

    Besten Dank und viele Grüße,
    Pia

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    Lieber Elias, lieber Micha, liebe Alexa,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Ja aktuell führen wir Wartungsarbeiten durch und deine Aktivität wird erstellt, benötigt aber etwas Zeit bis sie angezeigt wird.
    Durch ein auftretendes Problem kommt er zu Verzögerungen und wir werden es versuchen schnellstmöglich zu beheben.

    Liebe Grüße,
    Pia vom Spontacts-Team

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    Hallo Heike,

    leider kam es zu un vorgesehenen Verzögerungen, weshalb es noch nicht funktioniert. Wir sind dran und hoffen natürlich auch eine zeitnahe und gute Lösung.

    Vielen Dank für deine Geduld und liebe Grüße,
    Pia vom Spontacts-Team

    AdminSpontacts-Team (Intern, Spontacts GmbH) commented  · 

    Liebe Julia, liebe Rita,

    vielen Dank für euren Beitrag.
    Ja aktuell ist es so, dass Aktivitäten erstellt werden, aber vorerst nicht angezeigt werden. Wir bitten dich um etwas Geduld, sie werden im laufe des Tages erscheinen. Also ihr müsst es sie nicht nochmal erstellen, sonst kommen sie natürlich dann auch doppelt und dreifach.

    Viele Grüße,
    Pia vom Spontacts-Team

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    Hallo Andrea,

    vielen Dank für deinen Beitrag. Leider kam es zu ungeplanten Verzögerungen. Wir bitten dafür um Entschuldigung. Wir arbeiten daran und hoffen auch auf eine Zeitnahe und schnelle Lösung.

    Viele Grüße,
    Pia vom Spomtacts-Team

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    Hallo Michael,

    vielen Dank für deinen Beitrag.

    Da am Wochenende es ein paar Probleme gab, auch mit dem Anzeigen von neu erstellten Aktivitäten, kann es sehr gut sein, dass es deswegen auch keine Änderung des Datums übernommen hat. Besteht dieser Fehler bei dir aktuell immer noch?

    Viele Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Liebe Fiona, liebe Heike, lieber Harald,

    vielen Dank für euren Beitrag.
    Ja es gibt aktuell Probleme beim Anzeigen von den Aktivitäten. Sie werden erstellt aber aktuell noch nicht angezeigt. Wir hoffen und sind sehr zuversichtlich diese Problematik sehr schnell lösen zu können.

    Vielen Dank für eure Geduld und viele Grüße,
    Pia vom Spontacts-Team

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    Hallo Harald,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Ja wir wissen von diesem Problem. Wir sind aber auch zuversichtlich, dass wir schon bald eine Lösung anbieten können. Wir bitten noch um etwas Geduld.

    Viele Grüße,
    Pia

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    Lieber Adrian, liebe Tina,

    vielen Dank für euren Beitrag.
    Wenn alles gut läuft könnten schon sehr bald die Push-Notifications wieder funktionieren.

    Vielen Dank für eure Geduld & liebe Grüße,
    Pia vom Spontacts-Team

    AdminSpontacts-Team (Intern, Spontacts GmbH) commented  · 

    Hallo Alexa,

    vielen Dank für deinen Beitrag!
    Was für eine Smartphone, Betriebssystem und Spontacts-Version hast du denn?
    Ich kann dir leider auch nur wieder sagen, dass das Problem mit den Push-Nachrichten komplex ist und wir immer weider daran arbeiten.

    Danke für deine Geduld und liebe Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Liebe Corinna, liebe Tina, liebe Martina,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Es ist sehr verständlich und nachvollziehbar, dass dies nervt. Wir bitten euch um Entschuldigung. Hallo Max,
    Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Wir werden das Problem zeitnah beheben und danken schon jetzt für deine Geduld.

    Liebe Grüße,
    Pia

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    Lieber Micha, lieber Benedikt,

    vielen Dank für euren Beitrag.
    Aktuell werden bei uns, so wie bei vielen anderen großen Social Media Plattformen viele Spam-Nachrichten versendet. Wir arbeiten aktuell an einer Lösung.
    Wir haben die automatische Antwort bereits ausgeschalten, denn bei diesem konkreten Fall ist es ja offensichtlich, dass es Spam ist.

    Viele Grüße,
    Pia vom Spontacts-Team

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    Hallo Nadine, Hallo Peter,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Ja leider kommt es, wie bei allen Social-Media-Plattformen immer wieder vor, dass auch Spam-Nachrichten versendet werden. Unsere Techniker arbeiten daran, eine nachhaltige Lösung um dies einzuschränken und zu unterbinden.

    Viele Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Hallo Kevin und Tanja,

    vielen Dank für deinen Beitrag.
    Ja aktuell führen wir Wartungsarbeiten durch und deine Aktivität wird erstellt, benötigt aber etwas Zeit bis sie angezeigt wird.
    Wir bitten dich um etwas Geduld, im laufe des Tages werden die Aktivitäten wieder angezeigt.

    Liebe Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Hallo Tice,

    vielen Dank für deinem Beitrag. Es tut uns leid, dass sich nicht alle User an unsere Regeln halten.

    Selbstverständlich haben wir den User gesperrt und werden ihn schnellstmöglich von Spontacts entfernen.
    Falls dir weiter Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen auffallen, lass es uns bitte wissen.

    Viele Grüße und vielen Dank für deine Hilfe.
    Pia

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    Hallo Andrea,

    vielen Dank für deinen Beitrag.
    Ich versteh dich, das soll so nicht sein. Es kann sein, dass es sich nur um ein vorübergehendes Problem handelt. Wir werden es auf jeden Fall weiter beobachten.

    Vielen Dank und viele Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Lieber Peter, liebe Susanna, lieber Kai, lieber Sven,

    vielen Dank für diesen Beitrag.
    Ich werde unsere Entwickler darüber informieren. Sie werden es sich bei Gelegenheit anschauen.
    Bis dahin könnt ihr einfach nach links wischen, ohne auf den Pfeil oben zu klicken, so kommt ihr nur eine Seite zurück und müsst die Pfeile nicht benutzen.

    Viele Grüße,
    Pia vom Spontacts-Team

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    Hallo Susanna, Hallo Matthias, Hallo Peter,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Ja leider gibt es aktuell dieses Problem mit den Push-Benachrichtigungen. Unsere Entwickler werden sich dieses Problem anschauen und wir hoffen alle, dass es eine zeitnahe Lösung geben wird.

    Vielen Dank auch für den Hinweis und das Feedback zum zurückspringen beim zurück Pfeil. Wir werden die Informationen an unsere IT-Abteilung weitergeben. Hierfür ist noch notwendig zu wissen, was für ein Betriebssystem auf dem Handy ist, wo der Fehler passiert.

    Besten Dank für euer Verständnis und liebe Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Rita,

    wir arbeiten aktuell an der Seite. Die Aktivitäten werden angelegt, aber noch nicht angezeigt. Du musst keine weiter erstellen, denn es werden auch alle dann veröffentlicht.

    Viele Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Hallo Moira,

    vielen Dank für deinen Beitrag.
    Ja wir arbeiten aktuell an den Gruppen. Es wird möglich sein, dann die Gruppen zu filtern und zu speichern.

    Viele Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Hallo Harald,

    vielen Dank für diesen Beitrag.
    Ja, die Ergebnisse werden individuell auch nach Entfernung, etc für dich sortiert, das ist i.d.R bei sehr vielen Social Media Plattformen so.
    Was würdest du dir denn konkret wünschen? Alle Namen zu Nina?

    Viele Grüße,
    Pia

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    Wird überprüft  ·  1 comment  ·  Spontacts Feedback Community  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
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    Hallo Hun Yh,

    kann man dir weiterhelfen?

    Viele Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Hallo Daniel,

    vielen Dank für deinen Beitrag und dein Feedback.
    Ja die Ladezeiten sind aktuell nicht optimal. Wir werden aber daran arbeiten und sind zuversichtlich, dass wir sie verbessern können.

    Viele Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Hallo Chris, Hallo Micha,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Chris, ja ich stimme dir zu. Das Angebot an Aktivitäten unterscheidet sich von Regin zu Region und klar, in den ländlicheren Gebieten gibt es teilweise wenige Angebote. Wo ist bei dir denn Hier?

    Viele Grüße,
    Pia von Spontacts

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    Hallo Benedikt, Hallo Peter,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Es ist schade, dass ihr das Gefühl habt, dass die App immer schlechter wird. Wir versuchen natürlich, Spontacts weiter zu entwickeln. Klar ich verstehe euch auch, gerade dieses Wochenende lief die App nicht so gut. Wir sind aber daran sie zu verbessern.

    Liebe Grüße,
    Pia vom Spontacts-Team

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