AdminSpontacts-Team (Intern, Spontacts GmbH)

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    Hallo Johannes,

    vielen Dank für deine Anregungen. Wir finden diese wirklich super! Die Gruppen befinden sich zurzeit noch in der Beta-Version, das heißt, dass diese sich noch im Entwicklungsstadium befinden und noch nicht ganz ausgereift sind. Umso mehr sind wir auf euren Inpu angewiesen. Danke also noch einmal dafür.
    Ich nehme deine Vorschläge mit und bespreche sie im Team. Bitte beachte, dass eine sofortige Umsetzung der Features momentan leider noch nicht möglich ist.

    Liebe Grüße,
    Isabella

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    Hallo Sabine, Alexa und Daniel,

    vielen Dank für eure tollen Beiträge und Vorschläge.

    Bevor wir auf eure Vorschläge eingehen, noch eine Bitte: Damit wir schneller, effizienter und übersichtlicher eure Beiträge und Kritik bearbeiten können, wäre es super wenn Ihr diese in unterschiedlichen Beiträgen zuordnen könnt, anstatt mehrere Ideen in einem Beitrag zu besprechen.

    Absagen von Events: Das ist tatsächlich ein sehr guter Vorschlag und uns ist das Problem bekannt. Unverbindliche Zusagen sind nervig und stören das Erlebnis auf Spontacts. Wir haben das nach wie vor auf dem Schirm und befinden uns gerade in der Planung für 2018.

    Zeichenbegrenzung für Informationstext Veranstaltungen: Unserer Meinung nach bringt eine Erhöhung der möglichen Zeichenanzahl keinen konkreten Mehrwert für Mitmacher. Dementsprechend wäre es unfair, diese Idee für die Abstimmung aller Spontis freizugeben und euch unnötig Hoffnungen zu machen. Wir hoffen ihr habt dafür Verständnis.

    Haftung: Das ist für uns ein sehr wichtiges Thema an dem wir bereits arbeiten. Wir veröffentlichen demnächst einen Blogartikel und befinden uns noch in der Absprache mit unserem Anwalt um qualitative und korrekte Aussagen liefern zu können.

    Euer Feedback, Ist für uns von unschätzbarem Wert. Dank euch wissen wir woran wir arbeiten müssen und was wir verbessern können. Wir finden es sehr schade, dass ihr euch nicht gehört fühlt. Wir sind ein sehr kleines Team und haben begrenzte Ressourcen zur Verfügung. Leider können wir deshalb nicht alle tollen Vorschläge sofort umsetzen.

    Unsere Spontifexe sind Botschafter der Marke und sollen zeigen was mit Spontacts alles möglich ist. Sie sind Vorbilder und sollen andere Nutzer animieren und inspirieren. Ihr habt natürlich Recht, wir wünschen uns von unseren Spontifexen Engagement und Spaß beim Aktivitäten erstellen und teilnehmen. Dafür dürfen sie Spontacts Plus kostenlos nutzen und so einfacher und schneller Aktivitäten erstellen. Wir möchten natürlich keinen Druck aufbauen, sondern möchten dadurch die Qualität unserer Aktivitäten hochhalten.

    Leider ist es gar nicht so einfach wie man denkt, Smilies zu integrieren. Wir haben das für 2018 in der Planung und möchten natürlich, dass unsere User auch mit Smilies ihre Freude über neue Aktivitäten teilen können.

    Habt ihr noch weitere Fragen?

    Viele Grüße
    Euer Spontacts-Team

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    Hallo Uwe,

    vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben hier den selben Bug wieder vorliegen. Wir sind aber bereits an der Lösung des Problems dran.

    Liebe Grüße,
    Isabella

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    Hallo zusammen,

    unser aktueller Stand ist, dass der Bug gefixt werden konnte und Pushes für neue Kommentare inzwischen wieder wie gewohnt versendet werden.
    Solltest dies bei jemandem von euch nicht der Fall sein, bitte dringend an support@spontacts.com wenden.

    Beste Grüße,
    Denise

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    Liebe Caro,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Um eine Gleichbehandlung nehmen wir normalerweise eine Blockierung für beide User vor. Vielleicht hat das in deinem Fall leider nicht funktioniert.

    Könntest du uns an support@spontacts.de Screenshots der nicht funktionierenden Blockierung senden?

    Viele Grüße

    Isabella vom Spontacts-Team

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    Hallo Angie,

    vielen Dank für deinen Vorschlag. Wir finden diese Idee sehr gut, überprüfen diese und werden sie nach unseren Möglichkeiten umsetzen.

    Liebe Grüße,
    Isabella

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    Hallo Sabine,

    danke für deine Nachricht. Wir haben euren Vorschlag nach wie vor auf dem Schirm, können diesen aber aufgrund von begrenzten Kapazitäten momentan nicht umsetzen. Danke für euer Verständnis und eure Geduld.

    Liebe Grüße,
    Isabella

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    Hey Siegfried,

    auch vielen Dank für deine Idee der Umsetzung! Das freut uns sehr, wenn User ambitioniert sind.
    Jedoch finden wir die Lösung schwierig, auswählen zu können, wer von den Mitmachern meine hochgeladnen Fotos einsehen kann. Wir möchten nicht, dass manche Mitmacher ausgeschlossen werden können. Gleichbehandlung der User ist uns sehr wichtig.

    Danke, Denise

    AdminSpontacts-Team (Intern, Spontacts GmbH) commented  · 

    Hey Sabine,

    Dankesehr für deinen Vorschlag!
    Wir nehmen das sehr gerne auf unsere Liste auf und machen uns dazu im Team Gedanken...

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hallo,

    vielen Dank für dein Feedback. Bei den Gruppen handelt es sich um eine Beta-Version, das heißt, dass diese noch nicht vollständig entwickelt sind. Deswegen sind wir für jede Anregung dankbar. :) Die Suchfunktion und die Benachrichtigungen finden wir gut und haben wir auf dem Schirm.

    Liebe Grüße,
    dein Spontacts-Team

    AdminSpontacts-Team (Intern, Spontacts GmbH) commented  · 

    Hallo zusammen,

    wir haben für euch einen Blogartikel über die Interessensfunktion geschrieben, in dem ihr relevante Informationen über diese Funktion findet. :) Ihr könnt den Artikel hier finden: https://www.spontacts.com/freizeitmagazin/spontacts_news/so-funktionieren-die-interessensgruppen/

    Liebe Grüße,
    Isabella

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    Hallo Maik,

    vielen Dank für dein Feedback. Wir arbeiten weiterhin an den Gruppen. :)
    Und freuen uns deshalb umso mehr über euer Feedback.

    Eine Suchfunktion haben wir auch schon auf dem Schirm. Diese könnte bald kommen ;)

    Was hält denn der Rest der Community von einer Suchfunktion für Gruppen?

    Danke und liebe Grüße,
    Kerstin

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    Hallo zusammen,

    vielen Dank für eure Rückmeldungen. Natürlich verstehen wir, dass Datenschutz oberste Priorität hat. Wir haben das Thema nicht vergessen und arbeiten so bald wie möglich daran.
    Auf Google können eure Kommentare und Aktivitäten nachvollzogen werden. Bilder sieht man bei Google nicht, erst wenn man auf die Spontacts-Seite geht, werden diese ersichtlich, da euer Profil und eure Aktivitäten öffentlich sind.

    Liebe Grüße,
    euer Spontacts-Team

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    Hallo zusammen,

    vielen Dank für eure Rückmeldungen. Natürlich verstehen wir, dass Datenschutz oberste Priorität hat. Wir haben das Thema nicht vergessen und arbeiten so bald wie möglich daran.
    Auf Google können eure Kommentare und Aktivitäten nachvollzogen werden. Bilder sieht man bei Google nicht, erst wenn man auf die Spontacts-Seite geht, werden diese ersichtlich, da euer Profil und eure Aktivitäten öffentlich sind.

    Liebe Grüße,

    euer Spontacts-Team

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    Hallo Chris,

    vielen Dank für deine Idee. :)

    Was hält der Rest der Community von einer "Mindest-Teilnehmeranzahl"?

    Liebe Grüße,
    euer Spontacts-Team

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    Hallo lieber Spontacts-Nutzer,

    vielen Dank für dein Feedback.
    Wir arbeiten weiterhin an den Gruppen und freuen uns sehr über euer Feedback.
    Auf dem Iphone lassen sich bereits Freunde zu Gruppen einladen. Wir werden diese Funktion auch bald Android-Nutzern zur Verfügung stellen.
    In die Gruppen kann jeder eintreten, indem er etwas in die Gruppe schreibt.

    Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.

    Liebe Grüße,
    Kerstin

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    Hallo Carmen,

    vielen Dank für dein Feedback.
    Da hast du ein Fehler in unserer App gefunden!

    Wir haben diesen nun auf dem Schirm und werden ihn so schnell wie möglich beheben.

    Danke und weiterhin viel Spaß auf Spontacts,
    Kerstin vom Spontacts-Team

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    Hallo zusammen,

    wir haben bereits geplant, dass es eine Sortier- oder Suchfunktion in der Gruppenrubrik geben soll, damit man seine Gruppen auch wieder einfach finden kann!

    Bitte habt noch ein bisschen Geduld und gebt uns gerne Input, welche Art der Sortierung oder des Speicherns ihr euch wünscht! Wie soll das Feature aussehen?

    Liebe Grüße

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    Hallo Andi,

    bitte beschreibe etwas genauer, was du dir wünscht.
    Möchtest du eine Sortiertung der Gruppen? Wünscht du dir, dass dir nur noch diese angezeigt werden, die du in irgendeiner Form 'geliked' hast oder bei denen du Teilnehmer bist? Was passiert dann mit neu angelegten Gruppen?

    Liebe Grüße,
    Denise

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    Hallo Carmen,

    kannst du deine Idee bitte etwas genauer beschreiben?
    Ich verstehe zwar, dass du bei vielen Empfehlungen den Überblick verlierst,
    leider habe ich aber noch nicht ganz verstanden, welche Filtermöglichkeit du da gerade beschreibst.

    Danke!
    Denise

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    Hallo zusammen,

    wir arbeiten weiterhin an dem Gruppen-Feature. Die von euch genannten Features haben wir bereits auf dem Schirm und in unserem Backlog. Natürlich kann das aber nicht alles auf einmal umgesetzt werden - danke für euer Verständnis an dieser Stelle.

    Die nächsten Schritte bei den Gruppen sind die Editierbarkeit und die Löschfunktion. Hier arbeiten wir bereits an der Umsetzung und werden euch diese Funktionen schnellstmöglich zur Verfügung stellen!

    LG, Denise

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    Hey Tommy,

    vielen Dank für dein Feedback und deine Vision für das Feature :-)
    Das nehmen wir so auf jeden Fall mit uns besprechen die Umsetzbarkeit mit dem Team. Wir bleiben also an dem Thema dran!

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hallo zusammen,

    cool! Vielen Dnak für eure rege Teilnahme und das bisherige Feedback!
    Das hilft uns dabei, einen ersten Eindruck zu gewinnen!

    Wir freuen uns auf noch mehr Meinungen und Einschätzungen, wie ihr euch das Feature vorstellt und was ihr euch davon wünscht.
    Sehen das auch andere so, dass User selbst im Stande sein sollten, Locations erstellen zu können?

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hallo zusammen,

    ich verstehe euren Unmut darüber, dass Nutzer teilweise sehr kurzfristig aus euren Aktivitäten austreten.

    Wir wissen nun, dass das Feature von euch sehr gewünscht ist und besprechen das weitere Vorgehen im Team. Wenn es ein Update zu dieser Funktion gibt, geben wir euch umgehend Bescheid.

    Liebe Grüße,
    Kerstin vom Spontacts Team

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    Hallo zusammen,

    danke für diesen Vorschlag. Wir können verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn Teilnehmer absagen und der Organisator den Überblick verliert und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Um ein größeres Meinungsbild zu erhalten, geben wir hier einmal an die Community ab und bitten um Feedback, damit wir die Umsetzung des Vorschlags ggfls. im Team diskutieren können.

    Vielen Dank und liebe Grüße,
    dein Spontacts-Team

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    Hallo Alexa, René und Katrin,

    es ist bei uns auf dem Schirm, dass eine solche Funktion von einigen Nutzern gewünscht wird.
    Leider können wir aber nicht alle auf einmal umsetzen.

    Habt deshalb bitte noch etwas Geduld.

    Viele Grüße,
    Kerstin

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    Hallo Alexa,

    vielen Dank für die gute Idee. Wir schauen uns mal an, ob wir das im Produkt mit unterbringen können.

    Viele Grüße
    Carina

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    Hallo,

    nachdem das Hauptproblem die Übersichtlichkeit und das langsame Laden der vergangenen Aktivitäten im Bereich "Meine Aktivitäten war", haben wir es ermöglicht, dass dort Aktivitäten komplett ausgeblendet werden können.
    Dies stellt quasi eine Vorstufe zum Löschen dar.

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hallo Time Traveller,

    vielen Dank für deine Idee.
    Was hält die Community von der Funktion alles löschen zu können?

    Viele Grüße,
    Kerstin

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    Hey,

    die Intention der Funktion "Nachricht an alle" ist ja gerade, dass auch alle Betroffenen die Information erreicht. Sobald man nur Kontakt mit dem Organisator aufnehmen möchte, kann man diesem einfach eine private Nachricht senden.

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hallo zusammen,

    die Gruppennachricht wurde gerade als Parallele zu den Kommentaren ins Leben gerufen, um nicht persönliche Rücksprachen öffentlich machen zu müssen wie beispielsweise einen genauen Treffpunkt.
    Dies war bei einem großen Teil unserer User ja schon lange ein wunder Punkt.

    Aus einem Gruppenchat kannst du nur wieder austreten, indem du auch wieder die Aktivität verlässt, Markus. Das ist jedoch ein sehr guter Punkt und wir nehmen ihn gerne auf uns besprechen das im Team.

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hallo zusammen,

    danke für die Erläuterung! Scheint, als handle es sich hierbei um einen Bug.
    Ich gebe das so an unsere Technik weiter und lasse die Fehldarstellung überprüfen.

    Beste Grüße,
    Denise

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    Hallo Kevin,

    ich füge deine Idee mit einer bereits bestehenden Idee zusammen, da wir uns schon lange mit diesem Thema beschäftigen und eine Lösung finden möchten.

    Allerdings möchte ich dich noch über ein kleines Missverständnis aufklären:
    Es handelt sich um Kommentare, nicht aber um exklusive Nachrichten, die einsehbar sind. Private Nachrichten sowie Gruppennachrichten sind nur von den betroffenen Usern einsehbar, während öffentliche Kommentare unter einer Aktivität natürlich öffentlich sichtbar sind.

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hey,

    offenbar gab es hier Verständnisschwierigkeiten oder Missverständnisse.
    Wenn du nach Aktivitäten oder Personen über Google suchst, findest du bei der Google-Suche keine Bilder von Organisator oder Mitmacher aus Spontacts.
    Wenn du aber dann über Google die Spontacts-Seite öffnest, sind hier ganz normal die Bilder von Organisator und Mitmachern, denn von der Spontacts Seite werden diese natürlich nicht verborgen.
    Hier ist also wohl euer Need der, dass man auch, sobald man auf die Spontacts-Seite geleitet wird, als Nicht-Spontacts-User die Profilbilder nicht einsehen kann?

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hallo,

    wie bereits erklärt, machen wir hier einen Unterschied zwischen Aktivitäten und Profilen, die aufgefunden werden können.
    Bei den Aktivitäten ist uns dies sehr wichtig.
    Eure Profilbilder dagegen können über Suchmaschinen nicht aufgefunden werden.
    Sollte dies zwischenzeitlich der Fall gewesen sein, muss eine fehlerhafte Konfiguration vorgelegen haben.

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hallo zusammen,

    da dies ein sehr wichtiges Thema ist, sprechen wir dies nächste Woche erneut ausführlich mit dem Team durch und bitten bis dahin um eure Geduld. Nach der Absprache der Möglichkeiten melde ich mich bei euch mit Feedback zurück!

    Schönes Wochenende,
    Denise

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    Hallo zusammen,

    vielen Dank für euer Feedback.
    Wir haben dieses Thema weiterhin auf dem Schirm und haben es auch nicht vergessen.
    Sobald unsere Kapazitäten dies zulassen, setzen wir uns genauer damit auseinander und arbeiten an einer Lösung.
    Bis dahin bitten wir euch noch um etwas Geduld.

    Viele Grüße,
    Kerstin

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    Hallo zusammen,

    vielen Dank für eure vielen Meinungen!
    Wir haben uns dazu entschieden, euch sehr bald diese Möglichkeit zu geben, selbst aus vergangenen Aktivitäten auszutreten, um keine Benachrichtigungen und Co. mehr zu erhalten!
    Wir freuen uns auf euer Feedback zum baldigen Feature!

    Viele Grüße,
    Denise

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    Hey,

    danke für die schnelle Rückmeldung und die Konkretisierung des Themas.
    Wir verstehen, dass die Möglichkeit des Ausstiegs aus solchen Gruppenkonversationen gewünscht ist und nehmen die Thematik daher gern auf.
    Gerne hätten wir aber auch Feedback von der Community, ob diese Möglichkeit denn gewünscht wird?

    Danke,
    Denise

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    Hallo,

    Danke für dein Feedback!
    Ich vermute, du spielst auf Aktivitäten wie Gewinnspiele an, die sehr viele Teilnehmer haben und demnach auch stark kommentiert wird?
    Wir verstehen, dass diese vielen Benachrichtigungen über Kommentare bei einer Aktivität wie einem Gewinnspiel sehr nervig sein können und möchten Spam wie diesen für unsere User unterbinden.
    Daher setzen wir dies schnellstmöglich um, dass die Benachrichtigungen über Kommentare von uns abgestellt werden können.

    Viele Grüße,
    Denise

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