AdminSpontacts-Team (Intern, Spontacts GmbH)

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    Hallo Chris, Hallo Peter,

    vielen Dank für eure Feedback und eure Vorschläge!
    Eure genannten Punkte sind uns bereits bekannt und wir bemühen uns um eine ständige Verbesserung bei Spontacts. Bei manchen deiner Punkte, z.B bei der Sonderzeichen-Problematik oder auch den Links sind wir sehr zuversichtlich schon bald eine Lösung anbieten zu können.

    Bei uns auf der Website sind normale Cookies, wie bei anderen Webseiten und bei jeder Aktivität im Web auch.

    Vielen Dank für eure Geduld und viele Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Esther und Hallo Micha,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Diese Aktivitäten wurden von einem Spambot erstellt. Sie werden automatisch und beim löschen sofort neue erstellt. Diese Spambots belästigen zur Zeit auch auf Instagram und anderen Plattformen.

    Wir arbeiten an einer Lösung des Problems und hoffen auf eine zeitnahe Lösung.

    Viele Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Patrick,

    vielen Dank für deinen Beitrag und dein Feedback.

    Wir werden uns im Team über eine Länderauswahl austauschen und dann entscheiden ob solch eine Funktion eingeführt wird.

    Viele Grüße
    Pia von Sponatcts

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    Hallo Esther,

    natürlich ist Spontacts keine Dating Seite. Diese Aktivitäten wurden von einem Spambot erstellt, welcher auch Plattformen, wie Instagram und vielen anderen Probleme bereitet. Beim löschen dieses Profils wird sofort ein neues erstellt, was die Lösung des Problems erschwert.

    Wir und unsere Technik sind dabei, dieses Problem schnellstmöglich zu beheben.

    Liebe Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Joe,

    vielen Dank für deinen Beitrag und dein Feedback.
    Wir arbeiten aktuell an eine Überarbeitung der Gruppen und hoffen, dass dies euch bald zur Verfügung steht.

    Viele Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Harald,

    vielen Dank für deinen Beitrag.
    Es tut uns leid, dass dein Problem noch nicht behoben werden konnte.

    Wir werden das Problem an unsere Techniker weitergeben, die sich um eine zeitnahe Behebung bemühen.

    Vielen Dank für deine Geduld und viele Grüße
    Pia

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    Hallo Alexa, hallo Daniel und hallo Micha,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Bei dem von euch beschriebenen Problem handelt es sich um einen Spambot, welcher auch Plattformen, wie Instagram und vielen anderen Probleme bereitet.
    Bei Löschung eines Profils wird sofort ein neues Profil erstellt. Dies macht die Lösung dieses Problem schwieriger.
    Wir rate, diese User zu blockieren, so werden auch keine Aktivitäten mehr von ihnen angezeigt.

    Wir und unsere Technik sind dabei, dieses Problem schnellstmöglich zu beheben.

    Liebe Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Regine,
    vielen Dank für dein Feedback.
    Wir wollen immer neue Features in unsere App integrieren und somit mehr Möglichkeiten anbieten. Hast du konkrete Vorschläge um die Übersichtlichkeit zu verbessern?

    Vielen Dank und viele Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Sandra,
    vielen Dank für deinen Beitrag und deine Vorschläge. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass sich nicht alle User an unsere Regeln halten und auch unsere Plattform für ihren Betrug nutzten. Wir gehen natürlich aktiv gegen solche Betrüger vor und versuchen sie von unserer Plattform fernzuhalten.
    Bitte melde uns weiterhin und gerne sehr früh, wenn dich ein User belästigt.
    Es gibt auch immer die Möglichkeit User zu blockieren.

    Wir werden auch in Zukunft schauen, noch aktiver gegen Betrüger und Fake-Accounts vorzugehen.

    Viele Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Erika, Hallo Alexa und Hallo Daniel,

    vielen Dank für eure Beiträge und euer Feedback.
    Natürlich liegt uns die Community und der dazugehörende Datenschutz und Privatsphäre am Herzen.
    Bei Gelegenheit werden wir eure Vorschläge zur Verbesserung des Datenschutzes besprechen, berücksichtigen und umsetzten.

    Viele Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Andreas,

    vielen Dank für deine Beitrag.
    Wir versuchen stetig Spontacts zu verbessern, dies beinhaltet auch die Usability. Manchmal benötigen Veränderungen oder Optimierungen ein wenig Zeit, wir bitten dich daher um ein wenig Geduld. Wenn du konkrete Verschläge zur Verbesserung der Usability hast, dann schick sie uns doch gerne unter support@spontacts.com.

    Viele Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Tina,

    vielen Dank für dein tolles Feedback.
    So cool, dass du Spontacts nutzt. Wir freuen uns auch wenn unsere Community immer weiter wächst und versuchen einen Wachstum auch immer fördern. Wir sind sehr gespannt was in nächster Zeit in Niedersachsen alles passiert.

    Viele Grüße
    Pia

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    Hallo Sab,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Leider haben wir von diesem Fehler schon gehört. Dieses Problem kommt leider nur bei wenigen Nutzern vor. Unsere Entwickler wissen Bescheid und wir hoffen, dass wir dir eine zeitnahe Lösung anbieten können.

    Alternativ kannst du bis dahin deine Nachrichten in der Web-Version beantworten.

    Vielen Dank für deine Geduld und viele Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Christian,

    vielen Dank für deinen Beitrag.
    Aktuell ist es noch nicht möglich, einen Link zu teilen, der die Aktivität öffnet. Wir werden aber diesen Vorschlag notieren und gegebenenfalls in Zukunft umsetzen.

    Vielen Dank und viele Grüße
    Pia vom Spontacts-Team

  15. 11 votes
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    Hallo Katrin,

    vielen Dank für dein Feedback.
    Wir arbeiten aktuell an der Überarbeitung des Gruppenfeatures. Wir sind zuversichtlich, dass dieses Update schon bald für euch zur Verfügung steht. So können dann auch Filter in den Gruppen eingesetzt werden.

    Viele Grüße
    Pia von Spontacts

  16. 9 votes
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    Hallo liebe Spontis,

    vielen Dank für eure Beiträge. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
    In der Tat, leider haben wir Probleme mit den Profilbildern. Aktuell arbeitet unsere IT-Abteilung an einer Lösung, sodass das Hochladen von Profilbildern schon bald wieder möglich ist.

    Vielen Dank für deine Geduld und liebe Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Andy,

    vielen Dank für deinen Beitrag. Leider ist es aktuell noch nicht möglich nach Gruppen zu suchen. Allerdings sind wir aktuell dabei unser Gruppenfeature zu überarbeiten. Dann wird es auch möglich sein nach Gruppen zu suchen und nach Kategorien zu filtern.

    Liebe Grüße
    Pia vom Spontacts-Team

  18. 4 votes
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    Hallo Andreas, Hallo Giusy, Hallo Bernd,

    vielen Dank für euer Beiträge. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

    In der Tat, leider haben wir Probleme mit den Profilbildern. Aktuell ist unsere IT-Abteilung dabei eine Lösung zu finden, sodass das hochladen von Profilbildern schon bald wieder möglich sein wird.

    Vielen Dank für deine Geduld und liebe Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo Andreas,

    vielen Dank für deinen Beitrag. Wir werden deine Kritik im Team besprechen und schauen ob wir einen größeren Zeichenanzahl im Beschreibungsfeld umsetzten können.

    Viele Grüße
    Pia von Spontacts

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    Hallo lieber Spontis,

    vielen Dank für eure Beiträge. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. In der Tat haben wir einen Fehler mit den Profilbildern.
    Aktuell ist unsere IT-Abteilung dabei eine Lösung zu finden, sodass das hochladen von Profilbildern schon bald wieder möglich ist.

    Vielen Dank für deine Geduld und viele Grüße
    Pia

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